Conditions Générales d'Utilisation Musicful

En accédant à Musicful, vous reconnaissez avoir pris connaissance et acceptez nos conditions générales, susceptibles d'être modifiées à tout moment.

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Date de révision : 10 novembre 2025

Acceptation des Conditions Générales d'Utilisation

En accédant, naviguant ou utilisant de quelque manière que ce soit les services de Musicful via notre site web (https://fr.musicful.ai), nos applications mobiles (« Applications Mobiles ») ou toute plateforme et technologie associée (collectivement désignées le « Service »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder, naviguer ni utiliser le Service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue du Service après toute modification vaut acceptation de votre part des Conditions mises à jour.

À propos de Musicful

Musicful utilise des technologies d’intelligence artificielle pour fournir des services incluant la création musicale par IA, les playlists IA, et autres fonctionnalités connexes. Les utilisateurs peuvent générer de la musique ou du contenu à partir de texte, d’audio ou d’autres entrées.

Les fonctionnalités IA incluent : génération de musique IA et de clip vidéo musical IA.

Déclaration de droits d’auteur

Ce site Web et l’intégralité de son contenu (y compris, sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, effets sonores, œuvres musicales, logiciels, etc.) sont la propriété de Musicful ou sont utilisés sous licence légale.

Sauf autorisation écrite préalable de Musicful, aucune partie de ce site ne peut être reproduite, distribuée, transmise ou publiée sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit (y compris la photocopie, l’enregistrement, la capture d’écran, la republication ou d’autres méthodes électroniques ou mécaniques), sauf dans les cas suivants :

1. L’utilisateur peut imprimer ou télécharger des extraits pour un usage personnel et non commercial.

2. L’utilisateur peut partager du contenu avec des tiers à titre personnel, à condition de mentionner clairement la source « Musicful ».

Charte de l'Utilisateur

1. Règles d'Utilisation et Conditions d'Usage

1.1 Lors de l’utilisation du Service, l’utilisateur doit respecter les lois, règlements et politiques applicables et ne doit pas utiliser le Service pour des activités illégales ou pour générer du contenu illicite. Sont interdits la production, le téléversement, la publication ou la diffusion des types de contenus ou comportements suivants, sans s’y limiter :

Contenu contraire aux lois internationales reconnues ou aux lois locales des marchés ciblés ; contenu portant atteinte aux droits d’autrui (par ex. droits à la vie privée, droits de propriété intellectuelle) ; diffusion de discours de haine, de violence, de pornographie, de terrorisme ou tout autre contenu illicite ; contenu portant atteinte aux droits légitimes d’autrui ou du public.

(I) Toute violation des lois et règlements internationalement reconnus ou de la législation en vigueur sur le marché cible.

(II) Tout contenu portant atteinte aux droits ou intérêts d'autrui (tels que la vie privée, la propriété intellectuelle, etc.) ou à l'intérêt public.

(III) Toute diffusion de discours haineux, de violence, de pornographie, d'apologie du terrorisme ou tout autre contenu similaire. Tout contenu portant atteinte aux droits légitimes d'autrui ou à l'intérêt public.

(IV) Toute promotion de produits sans le consentement préalable de Musicful ou en violation de ses directives.

(V) Tout contenu compromettant la stabilité du système ou du service (tels que virus, codes malveillants, ou tout programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter les fonctionnalités d'un logiciel, etc.).

(VI) Toute utilisation du Service pour développer ou améliorer des produits entrant en concurrence avec Musicful.

(VII) Toute obtention de contenu ou de données générés par le Service par des moyens inappropriés, ainsi que toute ingénierie inverse, décompilation ou tentative de déchiffrage du code source du Service.

(VIII) Tout autre contenu interdit par les lois et règlements administratifs en vigueur.

1.2 L’utilisateur doit s’assurer que les données qu’il fournit sont légales et conformes, et qu’il détient les droits d’utilisation ou les autorisations nécessaires. L’utilisateur autorise également Musicful à utiliser ces données dans le cadre du Service de manière non exclusive.

1.3 Musicful se réserve le droit d’examiner les entrées des utilisateurs et les contenus générés. En cas de non-conformité, Musicful peut supprimer ou bloquer le contenu concerné.

1.4 Conformément aux exigences légales, tout contenu généré pourra être accompagné d’une mention « Généré par IA » ; l’utilisateur ne doit pas supprimer ou modifier cette mention sans autorisation.

1.5 Lors de l’utilisation du Service, l’utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes :

Respecter les lois et les droits d’autrui ; ne pas utiliser le Service pour développer ou améliorer des produits concurrents à Musicful ; ne pas obtenir de manière illicite des contenus ou données générés par le Service ; s’abstenir de toute ingénierie inverse, désassemblage ou tentative de déchiffrage du code source du Service.

2. Utilisation de l'Application Mobile

2.1 Vous êtes responsable de fournir l'appareil mobile, le forfait de service sans fil, la connexion Internet et tout autre équipement ou service requis pour télécharger, installer et utiliser l'Application Mobile. Musicful ne garantit pas que l'Application Mobile peut être utilisée sur tous les appareils ou réseaux. Sa disponibilité peut varier selon votre région.

2.2 Dans le cadre des services de l'Application Mobile, vous pouvez recevoir des notifications push, des notifications client locales, des messages texte, des e-mails ou des alertes relatifs aux mises à jour, à l'activité du compte ou à des annonces importantes ("Messages Push"). Vous pouvez activer ou désactiver les Messages Push non essentiels dans les paramètres de votre appareil ou de l'application. Cependant, les messages administratifs essentiels peuvent toujours être envoyés. Tous les frais engagés pour la réception des Messages Push (par exemple, frais de données mobiles) sont de votre seule responsabilité.

2.3 Conditions des Boutiques d'Applications Mobiles

Si vous téléchargez l'Application Mobile depuis l'Apple App Store : Vous reconnaissez que ces Conditions sont conclues uniquement entre vous et Musicful, et non avec Apple. Apple n'est en aucun cas responsable de l'Application Mobile ou de son contenu. Votre utilisation de l'Application Mobile doit se conformer aux Conditions d'Utilisation de l'App Store d'Apple. En cas de problème, la seule obligation d'Apple sera de rembourser le prix d'achat (le cas échéant). Apple est un tiers bénéficiaire de ces Conditions et peut les faire appliquer à votre encontre.

Si vous téléchargez l'Application Mobile depuis le Google Play Store : Vous reconnaissez que votre utilisation de l'Application Mobile doit se conformer aux Conditions d'Utilisation de Google Play. Google n'a aucune obligation de fournir une maintenance, un support ou des services de garantie pour l'Application Mobile.

2.4 Restrictions Vous ne pouvez pas : Procéder à l'ingénierie inverse, à la décompilation, ou tenter d'extraire de quelque manière que ce soit le code source de l'Application Mobile. Contourner les limitations techniques de l'Application Mobile ou la modifier d'une manière non autorisée par Musicful. Utiliser l'Application Mobile pour créer des services concurrents.

3. Abonnement et Résiliation

3.1 Vous pouvez souscrire un abonnement conformément aux règles applicables. Tous les détails de votre abonnement, y compris la date de début, la date d'expiration et le type d'abonnement, peuvent être consultés dans la section "Mon profil"/"Mes paramètres" de votre compte.

3.2 Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Si vous choisissez de résilier, l'abonnement en cours restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, après quoi aucun autre prélèvement ne sera effectué. À ce moment, votre accès sera limité à la version gratuite de la plateforme, et vous ne pourrez plus utiliser les fonctionnalités premium et le contenu exclusifs aux abonnements payants.

3.3 Afin de vous fournir un service d'abonnement, nous pouvons collecter des informations financières pertinentes, y compris les coordonnées bancaires et les informations de paiement. Les données pertinentes ne sont utilisées qu'en cas de nécessité et sont protégées par des technologies de chiffrement.

4. Limitations de responsabilité

4.1 Musicful met tout en œuvre pour assurer la stabilité du Service, mais n’offre aucune garantie quant à l’exhaustivité, l’exactitude ou l’adéquation des contenus générés.

4.2 Les contenus générés sont fournis à titre informatif et ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux, commerciaux ou autres. L’utilisation desdits contenus se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

4.3 Musicful peut, pour des raisons réglementaires, par décision des autorités compétentes ou pour tout autre motif légitime, modifier, suspendre ou mettre fin au Service, sans encourir de responsabilité.

5. Recours et procédure de réclamation

5.1 Si vous estimez que vos droits ont été violés ou que vous constatez la présence de contenus illégaux, veuillez adresser une réclamation par courriel à support@musicful.ai en joignant toutes les pièces justificatives nécessaires.

5.2 Musicful répondra à votre réclamation dans un délai de 5 jours ouvrables et prendra les mesures appropriées selon les circonstances.

6. Règles de Traitement des Violations

6.1 Si Musicful découvre ou reçoit des plaintes ou recours concernant des violations de ces règles, il se réserve le droit d'évaluer indépendamment les actions de l'utilisateur, de supprimer ou de bloquer directement le contenu, et d'appliquer des sanctions allant de l'avertissement au bannissement permanent, en fonction de la gravité. Musicful se réserve également le droit d'annoncer publiquement les résultats.
Les sanctions sont classées comme suit en fonction du nombre cumulé de violations :

1 violation : Le contenu sera supprimé et l'utilisateur recevra un avertissement.

2 violations : L'utilisateur sera réduit au silence (mute) et interdit de publication pendant 3 jours.

3 violations : L'utilisateur sera réduit au silence (mute) et interdit de publication pendant 7 jours.

Plus de 3 violations : Le compte de l'utilisateur sera banni définitivement.

Si vous êtes sanctionné par une suppression de contenu, un avertissement, une réduction au silence (mute) ou une interdiction de publication pour violation, vous devez contacter promptement Musicful pendant la période de sanction pour en atténuer les impacts négatifs. En vous engageant à respecter strictement les règles de la plateforme et à utiliser les services légalement, Musicful peut réduire les sanctions en fonction de la gravité de la violation.

6.2 Pendant la période de réduction au silence (mute), les utilisateurs ne pourront pas accéder au service de commentaires de Musicful pour les utilisateurs inscrits.

6.3 Pendant la période de suspension de compte, les utilisateurs ne pourront pas utiliser tous les services fournis par Musicful pour les utilisateurs inscrits, et les Crédits présents sur leur compte deviendront inutilisables. Si les Crédits mentionnés ci-dessus ont une période de validité, celle-ci peut expirer pendant la suspension. Après le déblocage du compte, les utilisateurs ne pourront pas utiliser ces Crédits, et les utilisateurs ne peuvent tenir légalement la plateforme pour responsable de ces problèmes.

6.4 Le traitement des violations par Musicful ne dégage pas les utilisateurs de leurs obligations légales. Musicful se réserve le droit d'engager des poursuites civiles contre les utilisateurs pour tout comportement illégal ou non conforme, de réclamer des responsabilités civiles incluant l'infraction, la rupture contractuelle ou toute autre responsabilité civile, et d'exiger une compensation pour les pertes subies par Musicful en raison de telles violations (y compris les pertes économiques directes, les dommages à la réputation ou à l'image de marque, les indemnités versées, les frais de règlement, les honoraires d'avocat, les frais de procès et autres pertes indirectes). Musicful peut également transmettre les cas aux autorités administratives pour sanctions ou aux autorités judiciaires pour poursuites pénales.

6.5 Musicful s'efforcera de rendre des jugements conformes aux lois et règlements applicables, mais ne garantit pas que ses jugements coïncideront pleinement avec ceux des autorités judiciaires ou administratives.

Indemnisation

Vous acceptez, dans la mesure permise par la loi, de dégager Musicful de toute responsabilité pour tout dommage, coût, réclamation ou procédure (y compris les frais d’avocat raisonnables) découlant de votre violation des présentes conditions ou de votre utilisation du Service.

Clause de non-responsabilité

Musicful ne garantit pas l’exhaustivité, l’actualité ou l’exactitude des informations, contenus ou services présentés sur ce site.

Vous assumez les risques liés à l’utilisation de toute information ou service et devez vérifier par vous-même s’ils répondent à vos besoins.

Si un contenu publié sur le site porte atteinte aux droits d’un tiers (droits d’auteur ou autres), Musicful supprimera promptement le contenu concerné après notification.

Liens vers des tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers.

Musicful décline toute responsabilité quant aux contenus, politiques de confidentialité ou pratiques de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions et politiques de confidentialité de ces tiers avant utilisation.

Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni, de l’État du Colorado (États-Unis) et aux lois locales applicables de la juridiction de l’utilisateur dans la région Asie-Pacifique (y compris, sans s’y limiter, le Japon et la Corée du Sud). En cas de conflit ou d’incohérence entre les lois susmentionnées :

pour les utilisateurs résidant ou accédant aux Services depuis le Colorado (États-Unis), les lois de l’État du Colorado prévaudront ;

pour les utilisateurs de la région Asie-Pacifique, les lois locales applicables de leur juridiction prévaudront ;

pour tous les autres utilisateurs, les lois du Royaume-Uni prévaudront.

Marques

« Musicful » est une marque déposée de Musicful. Sauf autorisation, l’utilisation de cette marque sur des produits, services ou publicités est interdite et constitue une contrefaçon et une concurrence déloyale.

Retour d'information

Nous apprécions vos suggestions et retours. En soumettant des commentaires, idées ou propositions, vous accordez à Musicful une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, libre de redevance et cessible, lui permettant d’utiliser, modifier et publier ces contributions sans compensation supplémentaire.

Informations sur l'entreprise

Musicful.AI est exploité par CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Bureau de Hong Kong : UNIT 720, 7/F STAR HOUSE, 3 SALISBURY ROAD, TSIM SHA TSUI, HONG KONG

Numéro d’enregistrement : 72039776

Bureau Europe : Rf001, 1st Floor Front, 36 Gerrard Street, London, United Kingdom, W1D 5QA

Numéro d’enregistrement : 13291377

Support & Contact

Pour toute question, retour ou demande concernant cette Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :

E-mail : support@musicful.ai

Discord : Communauté Musicful

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