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FAQ sur Musicful

Voici une liste des questions les plus courantes. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@musicful.ai.

Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l’adresse support@musicful.ai.

1. Quels services Musicful propose-t-il ?
Musicful offre un accès illimité à de la musique et des effets sonores libres de droits pour les artistes musicaux.
2. Puis-je utiliser la musique générée à des fins commerciales ?
Cela dépend de votre plan d’abonnement (voir les plans).
Plan Gratuit / Basic : réservé à un usage non commercial. Vous pouvez utiliser la musique pour l’apprentissage, la pratique ou le partage personnel, mais pas pour des activités à but lucratif.
Plan Standard / Pro : autorise un usage commercial. Vous pouvez utiliser la musique dans tout projet commercial légal, y compris la distribution, la vente, la publicité, les bandes sonores de vidéos ou les licences.

3. Dois-je télécharger un logiciel pour utiliser Musicful ?
Non, aucun téléchargement n’est nécessaire. Notre plateforme est entièrement basée sur le Web, et vous pouvez commencer à générer de la musique simplement en accédant à notre site via un navigateur.
4. Comment résoudre les problèmes rencontrés lors de la génération de musique ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de notre site, vous pouvez soumettre vos questions via notre page Contactez-Nous. ou rejoindre directement notre Discord.
5. La musique générée contient-elle des filigranes ou des publicités ?
Non. Nous fournissons des téléchargements de musique sans filigrane, et la musique générée ne contient ni filigrane ni publicité, afin de garantir des fichiers audio de haute qualité.
6. Comment puis-je enregistrer et partager la musique que je génère ?
Après avoir généré votre musique, vous pouvez la télécharger et l’enregistrer sur votre appareil. Vous pouvez également partager vos créations musicales avec vos amis et votre famille à l’aide des liens de partage fournis. Nous permettons aussi le partage de contenu sur plusieurs plateformes musicales tierces, notamment TikTok, YouTube, iTunes, Spotify, Apple Music et d’autres.
7. Musicful est-il entièrement gratuite ?
Les fonctionnalités de base du site sont entièrement gratuites. Cependant, certaines fonctions ou services premium peuvent nécessiter un abonnement.
8. Comment annuler l'abonnement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement en suivant ces étapes :

Étape 1️⃣ : Accédez à notre Centre des membres (si vous êtes connecté·e, attendez 1 à 2 secondes que la page d’accueil se charge ; sinon, veuillez d’abord vous connecter).

Accédez à Centre des membres

Étape 2️⃣ : Cliquez sur Mes avantages > Mon produit, puis sur le bouton « Voir les avantages » à droite.

Mon produit

Étape 3️⃣ : Trouvez la section Droits et avantages, puis cliquez sur le bouton Annuler l’abonnement à droite.

Annuler l’abonnement

Étape 4️⃣ : Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Cliquez sur le bouton Obtenir, et un code de vérification sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Saisissez ensuite ce code.

entrer adresse e-mail vérifier

Étape 5️⃣ : Une fois le code correctement saisi, une notification de succès apparaîtra, confirmant l’annulation de votre abonnement.

annulation terminée

Remarque : Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte et ne pouvez pas vous connecter, vous devrez le réinitialiser. Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l’aide. (Veuillez fournir votre identifiant de membre et les informations de votre compte pour un traitement plus rapide.)

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